Treći korak - Planiranje
Plan stiže zajedno sa izveštajem.
Detaljan izveštaj zasnovan na vašim rezultatima sa predlozima rešenja.
01
Trenutno stanje, zbog čega i šta dalje
Detaljan prikaz trenutnog stanja u organizaciji i timovima, definisanje uzroka takvog stanja i predloga za unapređenje istog.
- Detaljan izveštaj za celu organizaciju
- Analiza trenutnog stanja
- Definisanje uzroka trenutnog stanja
- Predlažu se rešenja za unapređenje
- Preuzima se kao Word dokument
Izveštaj
Nastao iz ovog merenja
Sagorevanje
ProsečnoMotivacioni obrazac: autonomna motivacija se drži, ali Operativa nosi preopterećenje
- Trenutno stanje
- Sagorevanje je umereno (41) na nivou organizacije, ali nije ravnomerno raspoređeno. Najviše je u sektoru Operativa (54), a najniže u Podršci (31).
- Zašto se to dešava
- U Operativi se visoko sagorevanje poklapa sa najnižim zadovoljstvom rukovodiocem (45) i upravljanjem promenama (36). Ljudi nose veliki obim posla bez dovoljno podrške i za promene saznaju prekasno da bi se pripremili. Autonomna motivacija se i dalje drži, pa ovo nije gubitak volje, nego iscrpljenost koja se može smanjiti.
- Šta treba uraditi
- Sa vođama timova u Operativi pregledajte raspodelu posla i prioritete, uvedite kratke nedeljne razgovore o opterećenju i dogovorite pravila za prekovremeni rad i dostupnost van radnog vremena. Merenje u oktobru pokazaće da li se pomerilo.
- Zadovoljstvo karijernim razvojem38Slabo
- Zadovoljstvo upravljanjem promenama42Slabo
- Zadovoljstvo kolegama74Dobro
Preuzima se kao Word dokument.
02
Akcioni plan sa fazama
Svaka inicijativa nosi obrazloženje, korake, očekivani ishod, minimalnu verziju ako nemate vremena, prvi dokaz koji treba da vidite, rizik ako se ne uradi i od čega zavisi.
- Faze i inicijative, sa preglednom tabelom
- Minimalna izvodljiva verzija svake inicijative
- Prvi dokaz koji treba tražiti
- Izričito naveden rizik nečinjenja
- Zavisnosti između inicijativa
Akcioni plan
Nastao iz ovog merenja
Faza 1 - prvih devedeset dana
Smanjiti opterećenje i uvesti oporavak u Operativi
Sagorevanje je 41 ukupno i 54 u Operativi - najviše u organizaciji, uz najniže zadovoljstvo rukovodiocem (45) u istom sektoru.
Koraci
Pregledati raspodelu posla i prioritete sa vođama timova
Uvesti kratke nedeljne razgovore o opterećenju
Dogovoriti pravila za prekovremeni rad i dostupnost van radnog vremena
Rizik ako se ne uradi: Operativa već pokazuje najviše sagorevanje. Bez rasterećenja, iscrpljenost prelazi u odsustva i odlaske, a prvi odlaze oni na kojima posao najviše počiva.
Sektor Razvoj već pokazuje najvišu nameru za odlazak. Bez vidljive putanje karijernog razvoja, prvi odlaze upravo oni koje najmanje želite da izgubite, jer imaju najviše opcija napolju.
Upravljanje promenama ima 42, a 36 u Operativi. Ljudi se ne opiru promenama - saznaju za njih prekasno da bi se pripremili.
Faza 2 - od četvrtog do devetog meseca
Program podrške rukovodiocima u Operativi
Zadovoljstvo rukovodiocem je 45 u Operativi naspram 71 u Prodaji. Razlika nije u ljudima, nego u tome koga je iko ikada naučio ovom delu posla.
Redovni razgovori jedan na jedan sa pisanom agendom
Najjeftinija intervencija u planu i ona sa najširim dejstvom: istovremeno pomera autonomiju, kompetentnost i povezanost.
03
Materijali, već napisani
Uz svaku inicijativu idu operativni dokumenti potrebni za sprovođenje: agende sastanaka, obrasci, čekliste, kratki upitnici, vodiči za vođenje razgovora, individualni planovi razvoja, zapisnici.
- Agende, obrasci i čekliste
- Kratki upitnici i vodiči za vođenje
- Individualni planovi razvoja
- Obrasci zapisnika
- Svaki se preuzima kao Word dokument
04
Preporuke zasnovane na vašim podacima
Preporuke nisu opšti spisak dobrih praksi. Biraju se na osnovu vaših podataka prikupljenih našim istraživanjem.
- Biraju se na osnovu validiranih prediktivnih modela
- Samo preporuke koje imaju najjači uticaj
- Vezane su za konkretne metrike
- Simulacija uvođenja inicijativa
Saznajte šta stvarno pokreće vaše ljude
Zakažite demo od 30 minuta i saznajte kako vam Motiva Metrics može pomoći.